關於華為應用程式商店與隱私權的聲明

更新日期:2019 年 8 月 20 日

「華為應用程式商店」業務是由華為軟件技術有限公司 (以下簡稱「我們」或「華為」) 為您提供的,用於下載、安裝和管理應用程式的平台。華為非常重視您的個人資訊和隱私權保護,我們將會按照法律要求和業界成熟的安全性標準,為您的個人資訊提供相應的安全性保護措施。

我們會收集您的個人資訊,以便您購買、下載、安裝和管理您的應用程式。

在您參加活動並獲得實物獎品或者領取禮包、優惠券等獎品時,為了向您派發實物獎品,我們需要與活動合作方和第三方物流公司共用您的聯絡方式等資訊,具體如正文所述。

我們會使用您的華為 ID 資訊,以及您在「華為應用程式商店」中的搜尋、下載和其他操作資訊,來改善功能並向您提供個人化推薦,具體如正文所述。

1. 我們如何收集和使用您的個人資訊

瀏覽/搜尋/下載/安裝/解除安裝應用程式

當您進入「華為應用程式商店」時,為了保障您能正常使用我們的服務和功能,我們會收集有關您使用本應用程式的資訊、裝置識別碼、作業系統的設定資訊、裝置的硬體資訊、網路資訊、電信業者資訊、已安裝應用程式清單以及應用程式的基本資訊。

當您登入華為 ID 後,您可以體驗付費購買應用程式、參加活動、評論和論壇、分享應用程式、新遊戲預約及願望清單等服務。您的訂單資訊會用於應用程式版權保護,其餘相關記錄僅用於您查看和管理。上述資訊均會與您的華為 ID 相關聯,以便在您的其他裝置上進行同步。

活動及獎品領取服務

我們為您準備了豐富的獎品,包括實物獎品、禮包和優惠券,您可以透過參加活動來獲取。我們會保留您的禮包兌換碼、優惠券、H 這類虛擬貨幣的資訊,以便您隨時查看您的消費記錄和餘額。為了向您派發實物獎品,我們需要收集並向活動合作方和第三方物流公司提供您的聯絡方式

應用程式評論及論壇服務

您可以對已下載的應用程式進行打分和評論,或查看您所感興趣的應用程式論壇,並發表您的觀點。我們會將有關您使用評論和論壇的資訊儲存在您的華為 ID 下,您的華為 ID 暱稱和個人檔案圖片將始終對所有人可見。

內容分享服務

您可以將喜愛的應用程式分享至社交平台,例如 WeChat、微型部落格或其他社交軟體等。在分享時,這些平台可能會收集您的個人資訊,具體請閱讀相應社交平台的隱私權政策。

新遊戲預約和願望清單服務

我們為您提供了預約新遊戲和願望清單服務,方便您及時體驗到心儀的遊戲或應用程式,為此,我們需要收集您的預約記錄和願望清單資訊。

使用者服務訊息提示

我們會在必要時在通知列展示活動、中獎、評論等資訊。您可以透過「我的」>「設定」>「訊息提示」來關閉。

我們會在通知列展示應用程式的更新資訊。您可以透過「我的」>「設定」>「應用程式更新提示」來關閉。

遊戲或應用程式內無障礙服務

為了讓您專心體驗遊戲或應用程式,我們整合了系統的常用設定和應用程式無障礙功能開關,您無須結束遊戲或應用程式即可快速進行設定,例如,當您玩遊戲時,您可以在遊戲內輕鬆體驗訊息勿擾模式、螢幕錄影、遊戲加速、按鍵防誤觸等無障礙服務。在此過程中,我們會收集您使用本服務的資訊,以持續最佳化和改善服務。

問題和建議反饋服務

您可以在「問題與建議」中提交問題或建議,並選擇是否共用系統記錄資訊,以便我們更加準確地診斷問題。為了與您取得聯絡,我們需要您填寫您的聯絡方式

防範詐欺及其他惡意行為

為了保護華為、您或其他華為客戶的權利,我們會根據以上收集的資訊進行風險控制,防止詐欺等違法活動。

如果您不提供這些資訊,我們可能無法為您完整提供上述服務。

2. 個人化推薦

我們會分析有關您使用本應用程式的資訊、裝置識別碼、IP 位址和華為 ID 資訊,來協助您發現更感興趣的內容。例如,基於您先前在「應用程式商店」中的搜尋、瀏覽、下載、更新或評論,來推薦我們認為您可能感興趣的應用程式。為了提供更豐富的內容推薦,我們還會使用您裝置上的應用程式啟動、安裝和刪除相關的統計資訊。

3. 對兒童的保護

本應用程式僅供成年人使用。如果您是未成年人,則需要您的監護人同意您使用本應用程式,並同意相關的應用程式服務條款/條款和條件。父母和監護人也應採取適當的預防措施來保護未成年人,包括監督其對本應用程式的使用。

4. 與第三方共用

我們有責任將您在使用「應用程式商店」時所產生的一些非個人資訊提供給合作夥伴 (例如應用程式開發者和/或內容業者),以協助他們衡量其服務使用表現,滿足版權稅和結算要求,並改善其應用程式和服務。

5. 管理您的資料

您可以存取「華為應用程式商店」>「我的」來存取、更正或刪除您的個人資訊,或撤回對個人資訊使用權的同意。

如對您的資料主體權利有進一步的要求或存在任何疑問、意見或建議,可透過本聲明中「如何聯絡我們」章節所述的方式與我們聯絡,並行使您的相關權利。

6. 資料儲存地點及期限

您的訂單資訊將會儲存在您的華為 ID 註冊地所在的伺服器上,這樣,即便您切換國家/地區來選取不同的服務地,依然可以使用您已經購買的永久屬於您的應用程式或應用程式內商品等。除此之外,上述其他資料將會傳輸並儲存至中華人民共和國境內的伺服器。

我們僅在實現本聲明所述目的所必需的時間內保留您的個人資訊,並在超出下述保留時間之後刪除或匿名化處理您的個人資訊,除非法律法規另有要求。

您的裝置識別碼、作業系統的設定資訊、裝置的硬體資訊、應用程式的基本資訊、已安裝應用程式清單、有關您使用本應用程式的資訊、禮包兌換碼、優惠券、聯絡方式、有關您使用評論和論壇的資訊、問題與建議資訊、預約記錄以及願望清單資訊將儲存 2 年。

您的 IP 位址、存取網路的方式和類型、電信業者資訊以及有關使用「應用程式商店」的部分資訊僅保留 7 天。

您的訂單資訊將儲存 7 年,並在您同意後刪除。

此外,當我們的產品或服務發生停止營運的情況時,我們將以推播通知、公告等方式通知您,並在合理的期限內刪除您的個人資訊或進行匿名化處理。

7. 如何聯絡我們

我們設立了個人資訊保護專職部門 (或個人資訊保護專員),您可以造訪https://consumer.huawei.com/tw/legal/privacy-questions/頁面與其聯絡,我們將儘快給予回覆。

如果您對我們的回覆不滿意,特別是當我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益時,您還可以透過向有管轄權的人民法院提起訴訟、向產業自律協會或政府相關管理機構投訴等外部途徑進行解決。您也可以向我們瞭解可能適用的相關投訴途徑的資訊。

華為將始終遵照我們的隱私權政策來收集和使用您的資訊。如需瞭解我們的隱私權政策,可參閱https://consumer.huawei.com/tw/legal/privacy-policy/

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